Заготовки по вашим размерамВопросы и ответы
Как рассчитывается цена заготовки?
По размерам детали и плотности выбранной марки считается вес заготовки. Металл оплачивается по цене за килограмм для этой марки, формы и размера проката, с учётом небольшого припуска на пропил для каждой детали. К стоимости металла добавляется стоимость операций, например резки.
Цена в расчёте окончательная?
Это ориентировочная стоимость. После отправки заявки менеджер проверяет позиции и присылает коммерческое предложение. Цена в отправленной заявке фиксируется и не меняется, даже если позже изменятся цены на металл.
Что делать, если сайт пишет «цена требует уточнения»?
Отправьте заявку как есть. Это значит, что цены на такой размер или марку пока нет в расчёте. Менеджер уточнит наличие и стоимость и пришлёт предложение.
Можно ли приложить чертёж?
Да. К заявке можно приложить до 3 файлов, каждый до 10 МБ: PDF, JPG, PNG, DWG, DXF, STEP, IGES, документы Word и Excel или архив ZIP.
Можно ли заказать несколько разных заготовок сразу?
Да. Рассчитайте первую позицию, добавьте её в заявку и повторите для следующих. Все позиции отправляются одной заявкой, к каждой можно написать примечание, например о резьбе или фаске.
Из каких материалов можно заказать заготовки?
Список материалов, марок, форм проката и диапазоны размеров — на странице «Материалы».
Какие данные нужны для заявки?
Для физического лица — имя и телефон. Для организации или ИП — наименование, ИНН и email: на них оформляются коммерческое предложение и счёт.
Как можно оплатить заказ?
Безналичным расчётом, банковской картой или наличными при получении. Способ оплаты выбирается в заявке.
Как получить заказ?
Самовывозом, курьером или транспортной компанией. Способ получения и адрес доставки указываются в заявке.
Зачем нужен личный кабинет?
В кабинете видны ваши заявки и их статусы, а новые заявки можно отправлять без повторного ввода данных. Создать кабинет можно после отправки первой заявки.